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[专家解答] 通力法律转专栏:银行帐号显示存入金额错了怎么办?

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发表于 2016-8-14 15:41:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
  银行帐号显示存入金额错了怎么办?
  
  读者问:前几天去银行存钱,金额为3000欧元,匆忙中没有注意看存款后打印出来的数字。等忙完事情后,才打开存折仔细看了一下:竟然3000欧元变成了1000欧元。我知道问题的严重性,就叫了一个语言很好的朋友一起去了银行。但银行的工作人员态度非常不好,不仅不承认我存了3000欧元,而且还拒绝调出录像材料。虽然朋友语言好,但在银行人员蛮横的态度下,我们也没有什么办法,只好自己认倒霉了。但是我非常气愤,像这样强盗行为和低劣的人品,我们就没有什么办法吗?所以,想请教一下,遇到这样的事该怎么办?

  
  通力律师事务所回答:无独有偶,前几天我们的客户也遇到了类似这样的问题:存款的数额被银行工作人员向前移动了一位小数点,这样存款缩小了10倍。我们的客户在第一时间到银行与工作人员理论,但结果和您的差不多,以监控录像48小时之后就自动取消这个理由拒绝了我们客户的要求。
  
  前几年经常可以在中文报纸上看到类似这样的报道。但最近好像这样的事情又开始多了起来。在这里我们提醒大家,存钱以后一定要注意查看自己的存折,及时发现问题及时解决,这样也会避免一些不必要的麻烦。但如果真发生了像前面所讲的那样情况,也请大家不要慌张,最好找一个语言好的朋友一起,先向银行说明情况,并要求银行提供录像资料,但银行一般都不会提供。所以一旦银行用类似这种方法搪塞你的话,建议大家最好当时报警,看警察是否可以向银行提出索要录像的要求,通常银行会配合,也能更好的当时解决问题。
  
  我们真心地希望所有朋友,充分利用法律武器来维护自己的利益。
  
  
  通力律师事务所小贴士:马德里第一次申请永久居留预约时间到2014年7月底递送扎根居留的预约时间到2014年8月中旬,新生儿居留预约时间到2014年6月底,家庭团聚预约时间到2014年6月底,返乡证预约时间到2014年6月中旬,按指印时间预约到2014年6月中旬,更换普通居留预约时间到2014年7月初。
  
  通力律师事务所
  
   C/Gran Via 67, ofi.420 Madrid 28013
  
  电话:915422708
  
  传真:915425923
  
   Email: [email protected]
  
  

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