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[专家解答] 安泰保险专栏:发生交通事故后应如何合理处理?

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发表于 2016-8-14 08:27:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  最近我们安泰保险协助几位客户处理了发生的交通事故,发现有不少人都不太清楚在发生交通事故后应该如何进行处理,又听闻很多新手驾驶员一是“吃语言亏”,二是没有处理事故的经验,对理赔知识也知之甚少。所以一旦出险,不知怎么办?一时间手足无措。本期的安泰保险,将介绍一点发生交通事故后应急处理的常识,希望对您有所帮助,也提醒各位新老司机,在日常驾驶时一定要小心谨慎地规范驾驶,万一发生了碰撞和摩擦,需要向保险公司申请汽车理赔时,做好以下步骤,可以有效缩短理赔时间。

  
  请第一时间填写事故申报单(declaracion amistosa de accidente)。其内容包括:
  
   1.发生事故的日期、时间和地点
  
   2.是否有伤员
  
   3.驾驶员资料,包括姓名、出生日期、住址、联系电话、驾照号码及有效期;双方车主的资料(如果司机与车主非同一人的情况下)
  
   4.双方汽车的资料,双方汽车保险的资料,如:保险公司的名称,保险合同的号码等
  
   5.交通事故情况的简要阐述
  
   6.对汽车所受到的损伤进行尽可能详细的描述
  
   7.图示事故状态。如果牵扯进交通事故的车辆超过两辆,那么需要填写应该要填写数量的事故单,确保每个司机手里都有一份副本。
  
  填写完保险事故申报单后,牵扯进交通事故的所有驾驶员必须签字。没有签字的保单就没有责任认定人,可以说是废纸一张。确保正确填写事故申报单后,交给保险公司,保险公司会派专人负责处理,鉴定汽车人员损伤,索赔或理赔。
  如果事故发生后,双方在谁是肇事者的问题上有争议,则必须
  填写普通保险事故单(parte de accidente)。但是,我们通常的建议是,碰到这种情况的话,可以直接叫警察,让警察来鉴定谁是肇事者。如果对方要逃逸(虽然这种情况很少,因为根据法律,逃逸者需承担事故责任;如果有伤者的话,逃逸者还会因没有施救而触犯刑法),可以记下车牌号后尽快报警。如果有伤员的话一定要及时报警并呼叫救护车,准确而清晰地告诉对方发生事故的地点、靠近何处、伤员数量以及您自己的姓名及联系电话。
  
  拍照记录下汽车受损部位。拍照记录可以清楚直观的记录下汽车需要修理的部位,这样在驾驶人员把车送到维修点去修理的时候,更方便与保险公司沟通进行申请合理理赔,节省因信息不完整不准确而几方之间互相问答的时间。
  
  及时向保险代理详细描述事故发生详情,保证信息的完整性从而争取到更多的合理赔偿,并规避问题。
  
  安泰保险小贴士:选择安泰保险,在发生交通事故后请拨打我们的电话,会有专业的工作人员用中文为您提供完善的应急及理赔服务。安泰保险有超过30年保险经验的专业代理人,为广大侨胞提供周全的保险范围,较高的理赔金额,完善的理赔服务。在安泰购买保险的客人,从第二份投保的保单开始都享有不同的折扣和价格优惠。我们用中文为您解答所有疑问,免去您语言的障碍,我们的努力将为保险人解除后顾之忧。详细信息,请通过我们的电话911390755或关注我们的微平antai423与我们联系。
  
  安 泰 保 险
  
   antai seguro
  
   c/gran via 67, oficina 423 madrid 28013
  
   tel. 911 390 755 fax. 915 420 291
  
  微信公证平台:antai423 www.tles88.com
  
  

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