年关将至,嘉诚律师楼提醒各位华人商户,小心防盗,提高警惕。遭遇暴力抢劫时,寻求保险公司理赔,已经是事后话了。如何在危险来临之前就将可能发生的损失降到最低,买一份“有用的保险”就成了一门学问。下面,嘉诚律师楼就以往客户发生的真实案例,进行一下解答分析,希望能给买过保险却“没有用”的华人商户提个醒。
案例:店铺在夜间被盗,当天营业额及店内电视机被偷,门被撬坏。在这一案例中,因为客人当时的保险并没有保偷,所有店内遗失的钱财及物品不包括在理赔范围之内。那么,客人会问:就算是不赔偿我的经济损失,我的门被撬坏了,也不可以帮我修起来吗?一般情况下,当客人店里发生任何物品损坏的时候,保险公司会派专门的人去店里调查,调查清楚原因之后,才会进行相应的修复或赔偿。当店门因盗窃强行撬开而损坏,店门上会留下明显的划痕或撬痕,保险专员会根据这些痕迹判断出店门损坏的原因即为偷盗,而因为保险合同没有对偷盗一项上保,就像我们前面所说的那样:“任何因偷盗而造成的损失都不会予以赔偿”。所以,保险公司没有义务对店门进行维修。
此外,对于“有了不锈钢防盗门就不必保偷”这一想法,嘉诚希望广大商户可以改变此观念。因为政府对不法分子的惩罚力度很松,华人商户又是不法分子最“欢迎”的一部分群体,对于华人商铺的偷盗现象已经不仅仅只是发生在夜间,而是光天化日之下的明抢。而且,就目前向嘉诚寻求索赔帮助的客户店铺位置来看,并不是安全的区分就能幸免于难。 就嘉诚现在接触的几家保险公司报价来讲,保偷跟不保偷的合同价格上下区别并不是很大,大概100欧元左右一年,甚至少于任何一家店铺截至中午的营业额。所以嘉诚建议您,与其等发生了偷盗得不到赔偿,还要自己花钱修店门,不如给自己的店铺上个保偷的保险,买个安心。
案例:为什么我的保险有对偷盗一项上保,营业额丢了600多,却只赔我300块? 对于这一问题,您要仔细阅读您的合同。保险合同中对保偷这项的投保值不同,保单价格也会有所不同。这一案例中,客人的保险合同中明确写着,只对caja fuerte中的现金金额投保312欧元。也就是说,不论您的caja fuerte中有多少现金,保险公司能够赔给您的上限就是312元。上保金额越大,保险合同的费用也就越高。因此,当您在投保caja fuerte的时候,要考虑自身店铺的收入水平进行投保,不宜过高也不宜过低。
如何寻求保险公司理赔? 开启保险公司理赔时,通常需要提交警察局的报案单。这样,在保险公司理赔过程中也可以有书面的证明,表明您丢失的物品金额,而不至于因“空口无凭”而得不到赔偿。
除了保险理赔过程中涉及的客户疑问,嘉诚律师还要提醒您:
嘉诚律师事务所
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