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[专家解答] 警报装置ALARMA失灵引来的烦恼

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发表于 2016-11-24 17:34:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在保险理赔中,有时会出现有些财产投保却受损的保户无法获得保险公司理赔的情况,原因是什么呢?如何避免这种情况的出现,让保险公司按照规定进行合理理赔呢?当然,出现这种情况的原因是多种多样的,我们会分几次专栏给大家做一下相关介绍,今天我们就来说说这其中和报警装置ALARMA相关的一种情况。

    山东侨民老崔几个月前盘下来一家酒吧。老崔打工不过几年时间,没什么钱,勉勉强强盘下来的酒吧,在和原东主过户了相关手续之后就急匆匆的营业了。没钱翻新装潢,更没钱补货。问题多多,但老崔急着赚钱也没别的办法了,只能慢慢来。

    不过,好在原店主本身也是这个LOCAL店铺的主人,已经将店铺进行了保险。老崔唯一要做的就是将这个LOCAL里的货物和家具等投保。

    这样一来,保险费便宜不少,但是由于没有经验,老崔忽视了报警装置ALARMA的问题。原来,这家酒吧的ALARMA早就失灵了,而原店主没有把这件事告诉他。

    前段时间,老崔的酒吧附近住着一些罗马尼亚移民,经常来消费,一来二去和老崔混熟了,表面上称兄道弟,有时就会出现赊账的情况。老崔为了挽留住这些罗马尼亚酒徒,就经常让他们赊,一来二去,这些人不仅不好好还钱,还找老崔讨酒喝。

    某日,因为酒钱,双方吵了起来。罗马尼亚人 “酒壮怂人胆”,抄起椅子砸了过去……

    警察来了之后,例行公事,笔录、问询、取证。老崔拿到警察开出的单子后,立刻给保险公司打电话。保险公司反应很迅速,派来了专业的理赔专家,待看过之后,发现酒吧的ALARMA早就不堪使用。

    依照保险公司的规定,如果ALARMA在保险范围内,但遭遇意外(譬如遭抢劫、行凶)时,ALARMA处于失灵状态,保险公司不负责理赔。既然是我们安泰的保户,我们总得未客户想办法解决这个问题。经过跟保险公司的协调,修改了该店铺的保单,去掉了店铺有ALARMA的内容,重新申请评估,从而帮老崔挽回了不少损失。

    安泰保险公司作为多家保险公司的代理,为大家提供优质的住家保险和店面保险服务。无论是做保险预算报价,还是售后协助客户进行理赔的申请,都会运用我们代理的权利,为客户争取最大的利益。在发生上述情况的时候,请直接跟我们联系,我们会根据您的实际情况,进行适当的安排,帮您进行理赔的处理。安泰保险能为广大侨胞提供最大的保险涵盖内容,较高的理赔金额,完善的理赔服务。我们用中文为您解答所有疑问,处理上述问题。我们为客户上门服务,提供投保和售后服务。欢迎您用中文与我们沟通,我们的努力将为保险人解除后顾之忧。您可以通过电话911390755,或我们的微信平台tles88联系我们

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