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要求:
备工作居留
西语流利,熟悉excel等办公软件
有办公室经验
客服工作流程
1. 订单客服
- 打印新订单
- 登记配货订单
- 准备配货订单
- 复查对货单(是否缺货,需要补货)
- 特殊订单需要群里通知(网片单,活动)
- 登记对货完成订单信息(配货员,打包员)
- 核对两仓调货订单,每次送货都必须有货单签字带回并登记到表格
- 检查是否漏订单(未配,已配)是否打包,或者两仓调货。
- 检查打包托运palet,打印贴纸。
- 核对托运发票
- 检查PALET:长时间未拖走(是否预付询问FAMILY物流,不是预付三天未托运)
2. 物流
- 检查托运,拖走的palet需要和物流单据一致。陪同物流公司托运
- 检查两仓调货(按照加急,日期排序送货)送货单与货物 客户ID和数量一致(陪同司机检查确保货单与货物ID和数量一致)
- 空余时间 核算订单
plaza eliptica接送
工作时间 9.30-19:00 双休
工作地点: Humanes de Madrid
薪资:底薪+绩效
福利待遇:全保,包午餐
622588877/ 微信ysfamily034
请将简历发至微信,谢谢
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