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咨询接待:负责来访、电话及线上客户移民或法税业务咨询,精准挖掘客户需求,提供专业解答。
全案服务:主导办理全流程,包括材料准备、文案跟进及律师对接,确保申请顺利推进。
客情维护:主动维护客户关系,把控服务节点,提升客户满意度,挖掘潜在转介绍。 岗位要求: 沟通能力:具备出色的沟通表达与亲和力,能够与客户建立良好的信任关系。
学习能力:思维敏捷,学习能力强,能快速掌握相关法律法规。
服务意识:具有高度的服务热忱,以客户需求为导向,乐于为他人提供专业帮助。
语言能力:能够使用西班牙语进行日常基础交流。
请将简历发送至:Olivia@bufetejc.com
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