为啥板鸭全民嫌弃英国游客？因为他们总这样让人无语...

联合时报消息：

现年81岁的英国老妇Freda Jackson近日前往西班牙海滨城市Benidorm度假，对自己的假期非常不满，向安排假期的旅行社投诉并索赔。Jackson的投诉理由是“西班牙人太多，毁了自己的假期”，在她看来，西班牙人“应该选择其他旅游目的地度假”。

Jackson早已退休，领取退休金生活，由于年岁较大有一定的行动困难。在Benidorm度假期间，她抱怨所居住的酒店中全是粗鲁的西班牙人，甚至几次差点将她推倒在地。据老妇的护工转述，Jackson讲述说酒店内住满了度假的西班牙人，让她和她的朋友非常紧张，因为“西班牙人十分冒失而粗鲁，没有一点礼貌。有一天一名西班牙青年差点将自己撞倒在地，连一句道歉的话都没有”，随后这位老妇生气的质疑：“为什么他们不能去别的地方度假？”

据了解，Jackson和一位朋友通过一家名叫Thomas Cook的旅行社安排了整个行程，她将自己行动不便的情况告知，旅行社方面向她保证所推荐的酒店设施齐全，充分考虑到出行障碍人士的需求，因此两人全部按照旅行社的推荐进行预订，预订了这家位于Benidorm城郊的Podeidón Playa酒店。

Jackson表示，自己此前外出度假从未有过任何抱怨，但这次经历“从头到尾都是灾难”。她和朋友每人为假期支付了1133英镑，现在要求全额退款。据她讲述，虽然专门提前告知自己行动不便，但酒店却将她和朋友的房间安排在42层，随后在两人的要求下被换到了二层。老妇还补充说，由于在酒店没有找到可以投诉的人员和部门，只好在旅行结束后将Thomas Cook旅行社投诉。旅行社方面最初同意向两人分别赔付一张75英镑的支票，以赔偿对给两人造成的不便。但这一解决办法被两人拒绝。旅行社随后将赔偿金额增加到566磅，两人目前还未决定是否接受。