![]() El Periodico7月4日消息(编译 丛山)西班牙巴塞罗那机场,Vueling(伏林航空)航班延误、取消的情况仍在继续。截止4日早上10点,延误的伏林航空航班数量超过60架,占该航空公司总航班数一半以上。 据西媒报道,伏林航空的航班延误情况,从10天前就逐渐开始出现,到最近愈演愈烈。7月3日周天,延误的航班数量超过该航空公司总航班数的75%,造成大面积旅客滞留巴塞罗那机场。伏林航空对外解释称,造成出现大面积航班延误和取消的原因,是6月28日法国机场空管人员组织的罢工。但有消息称,造成航班大面积延误的,可能是伏林航空公司夏季的人员配置问题。 7月4日,西班牙发展部、加泰罗尼亚地区政府分别约谈伏林航空,要求澄清相关情况。伏林航空方面发布消息称,为应对目前的混乱状况,已临时租借6架飞机及34名飞行员,同时,增加40%的窗口服务人员,全力为旅客服务。伏林航空商务主管David García表示,公司已增加130名新的客服人员,以应对暴涨的用户投诉,David García承认:“这是我们的责任”。David García接受RAC1采访时表示,56架航班取消,共造成约8000名旅客滞留地面,受旺季影响,将这些乘客重新安排到其他航班也比较困难。 不过,目前情况已有所好转,取消的航班数量在逐渐减少。伏林航空7月3日承认,当天共取消14架航班,并承诺将减少这一数字。据最新消息,7月4日,巴塞罗那机场伏林航空仅取消两个航班。 本报友情提醒各位搭乘伏林航空从巴塞罗那出发的旅客,时刻关注机场及航空公司通知,做好时间安排,顺利出行。
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