欧浪网 (记者 赵珉)12月23日 马德里讯 这两天,微信朋友圈再次因为不少华人的Bankia账号被冻结而掀起了不小的风波,更有一些微信公众号在没有调查清楚的情况下就胡乱造谣说该银行要破产了,引得不少吃瓜群众惊掉了一地瓜子儿。其实,冻结账号的原因并没有任何针对性,只是因为你的银行个人信息没有及时更新。 记者查看了西班牙媒体早在今年11月的新闻,Bankia银行当月开始推出了新的管理战略并逐步更新银行的内部系统,而这个叫做“cuenta on”的新计划将彻底革新原有的操作系统,取而代之的是完全的信息化,因此,这也要求该银行的客户及时提供个人或者公司的相关具体信息以完成信息的更新和完善。而该银行在此之前的两个月,也就是从9月份开始就已经向每位用户发送了邮件进行告知,但是相当多的华人也许误以为是银行的广告又或者是由于语言问题而忽略了这个比较重要的通知,因此,错过了更新个人信息的最后期限,银行账户自然而然就被封锁了,如果想要解冻则必须尽快前往银行进行个人信息的完善。不仅仅是Bankia银行,近几年来,西班牙的各大银行都开始陆陆续续进入到信息化管理,再加上为了防止经济犯罪,所以他们对客户信息的要求比以往要高很多,这一点是为了更好地进行网络监控,这就是为什么需要客户出具相关的工作合同、有效居留等等。例如在2014年底2015年初期间,ING网络银行也实施了大规模的信息化改革,而由于使用该银行的华人不多,因此并没有太多的华人受到影响,而不少西班牙人由于没有及时前往银行更新个人信息而最终被冻结了账户。 谣言止于此,Bankia没有要破产,因为从2012年开始,西班牙央行已经入股60%的危机基金进入该银行,所以该银行现在可以说是一家国有银行,但是,央行并不参与BANKIA的内部管理,并且在经济好转之后逐步撤出股份,该银行将重新私有化。而冻结账户更不是因为华人洗钱而专门制定的一项针对华人的措施,所以,如果目前银行账户被冻结的华人不用太担心,请带着自己的有效证件前往开户行进行信息更新,尤其需要携带上最后三个月的工资单,而个体经营者则需要提供最后一个季度的季度税单。 面对这个节前的“突发状况”,最惨的好像要数在该银行开户的留学生了。 不少留学生在西班牙期间只有一个银行账户,而那些在BANKIA开户的学生们一旦被冻结了账户,那就意味着他们的经济完全被封锁。更糟糕的是,眼看着圣诞节就在眼前了,有的人正打算出门旅行,有的人忙着朋友聚会,正是需要用钱的时候,在这个节骨眼上银行“突如其来”的这个举动让很多人措手不及。 一位张姓留学生在某微信群里吐槽了自己与银行工作人员交涉的经过,据这位学生朋友称,当他发现自己银行卡无法正常使用后就前往附近的BANKIA银行询问,而银行工作人员只是冷冷地回复“这是我们收到的通知,在你提供资金来源证明之前,你的账户只能被冻结。”于是,对方要求该同学提供学生居留卡、学校的注册证明,最后还要求提供父母的收入证明,而对于该证明的要求、格式等相关细节,工作人员却表示“不清楚”“不知道”。从始至终,工作人员的态度都极其冷淡,让张同学更加气愤的是,他让银行工作人员提供相关的法律文件或是法律条款,但他们就以各种借口拒绝。之后,张同学只能把自己能提供的各个文件全部递交给了银行,希望可以尽快解决经济问题。据张同学说,他发现很多遭到BANKIA冻结账户的同学每个人的情况都不一样,具体来说就是每个银行网点都有不一样的政策,有的同学只需要提供学校注册证明,而有的需要居留卡、住家证明、租房合同、父母工作和收入证明等等。 其实像张同学这样的遭遇还有很多。小王原本计划23日晚间前往法国旅游,结果就在前一天下午,她突然发现自己的银行卡取不了现金,“我昨天本来是去取点现金准备旅游的时候花,结果突然没法取钱了,但是当天刷卡消费还是可以正常运作的,我最后没办法,去了家附近的一家百元店,在店主的帮助下,用刷卡的方式跟店主‘套现’了一百欧元。我现在就怕万一去了法国连卡都刷不了了,那我连房费都付不起。大过节的,真是让人闹心!” |