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[瓦伦西亚] 招聘电商客服工作职责:1、通过 ...

匿名  发表于 前天 07:04 |阅读模式
招聘电商客服
工作职责:
1、通过各电商平台沟通软件,邮件,WhatsApp 在线解答客户提出的各种问题。
2、掌握公司产品知识,引导并推荐客户所需商品促成交易;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前咨询以及售后指导相关服务工作;
4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升满意度。
任职资格
1、有西班牙在校学习经历,具备良好的西语书写及口语沟通表达能力,思路清晰,灵活。
2、打字速度快,熟悉电脑操作。
3、具备良好的服务意识,较强的责任心。
4、有电话销售或客服相关工作经验者优先
工作地点:
Manises 瓦伦西亚
工作时间:
9.30-20,00 星期天及节假日休息

电话:665995233 微信:461783779

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